Quer alcançar mais clientes e otimizar suas comunicações? 🚀

Com o Ativo em Massa, além de otimizar suas ações de marketing, você consegue programar notificações de atualizações importantes, lembretes, follow-ups e até vencimentos de boletos. Expanda seu alcance de forma simples e eficiente e mantenha seus clientes sempre informados com a Rotik.

Saiba como enviar mensagens com o módulo de Ativo em Massa utilizando a integração Huggy:

1. Acesse o módulo de Ativo em Massa

   • No menu lateral esquerdo, clique na opção Ativo em Massa.

2. Clique em "Executar"

   • Você será direcionado para a página de envio.

3. Preencha as informações da campanha:

   • Nome: Dê um nome fácil de identificar à sua campanha.

   • Arquivo: Faça o upload da planilha com os dados dos contatos para os quais o ativo deve ser enviado.

   • Integração: Escolha a integração que será utilizada (neste caso, Huggy).

4. Selecione a opção "Enviar mensagem"

5. Selecione o canal de envio:

   • Caso tenha mais de um número de WhatsApp configurado na Huggy, escolha o canal desejado na lista.

5. Escolha o modelo de mensagem a ser enviada:

Atenção: Os modelos utilzados para a integração Huggy são criados dentro da plataforma Huggy, em Configurações > Canais > Whatsapp. 

Dica: Utilize o botão de "Visualizar modelo" para visualizar a mensagem antes de enviá-la. Assim, você verifica a quantidade de variáveis utilizadas. 

6. Associe as variáveis do modelo de mensagem aos dados da planilha:

   • Relacione as variáveis do modelo com as colunas da planilha. Exemplo: Se a variável 1 for o nome do cliente, associe-a à coluna “name”.

   • Não é necessário preencher o campo “Cabeçalho” caso deseje manter a imagem definida no modelo de mensagem.

7. Clique em "Executar"

   • Pronto! Suas mensagens serão enviadas com sucesso.

Configurações Avançadas

Nas configurações avançadas, é possível ajustar alguns parâmetros para a execução do Ativo em Massa:

1.  Quantidade de ações por lote - A execução será dividida em lotes, sendo que cada lote conterá um número específico de ações a serem executadas em um intervalo de tempo. Por exemplo: 50 ações por lote ou 100 ações por lote.

2.  Intervalo entre os lotes - Defina o tempo de espera entre a execução de cada lote. Você pode escolher um intervalo de, por exemplo, 5 minutos ou até 24 horas entre os lotes.

3.  Executar em - Este campo permite programar o início da execução das ações para uma data e hora específicas, garantindo maior controle sobre o processo.

Preenchendo a planilha corretamente:

1. Regras obrigatórias:

   • Salve a formatação como texto ou geral para evitar erros.

   • Os nomes das variáveis name (nome do cliente) e mobile (número de telefone) são fixas e não podem ser alteradas. Esses campos são utilizados para busca e criação de novos contatos.

   • O número de telefone deve seguir o formato DDI + DDD + número (ex.: 5511998765432), sem espaços, parênteses, hífens ou quaisquer outros caracteres não numéricos.

2. Adicionando variáveis extras:

   • Para variáveis adicionais, como um cupom de desconto, insira o nome da variável na primeira linha da planilha e os valores correspondentes nas linhas seguintes.
     
     Exemplo:

Parabéns! 🎉 Você aprendeu como enviar mensagens em massa.