Esta release traz novidades para o agente de IA, o treinamento, o dashboard da conta e as integrações. Os destaques são a possibilidade de usar a sua própria conta do provedor de IA, novas integrações e um novo dashboard dashboard.

Novo Dashboard

O dashboard da conta agora reúne em uma única tela o que você precisa acompanhar no dia a dia: consumos, conteúdos sugeridos, central de ajuda e novidades da plataforma.

• Visão centralizada de consumos: acompanhe os consumos da sua conta sem abrir outras telas.

• Conteúdos do blog de acordo com o momento da conta: o dashboard mostra artigos e dicas escolhidos conforme a fase em que a sua conta está na Rotik.

• Acesso rápido à central de ajuda: encontre artigos de ajuda sem sair do painel.

• Novidades e releases em destaque: veja as novidades da plataforma e as releases assim que forem publicadas.

Proteção dos dados das conversas

Os dados pessoais guardados nas conversas do agente passam a ser armazenados de forma criptografada. Estão nessa proteção:

• As mensagens do histórico e as respostas do agente, inclusive resultados de busca na base

• Os dados do contato: número de celular, ID do contato, nome, dentre outros

• O resumo da sessão

Para você, nada muda na rotina. A listagem, os detalhes, a exportação e os filtros de busca das sessões continuam funcionando para usuários autorizados.

Integração com a Cadê Meu Pedido

O agente passa a consultar o status dos pedidos pelo número da nota fiscal ou pelo código de rastreio. Assim, o cliente final acompanha a entrega pelo WhatsApp, sem precisar falar com a equipe.

• Configure a integração com o token e o ID da sua conta na Cadê Meu Pedido.

• O agente lista os pedidos pelo número da nota fiscal ou pelo código de rastreio.

• O agente detalha um pedido encontrado na listagem.

• Você escolhe quais informações o agente pode mostrar, como número e status, ou também as ocorrências.

• O agente pode pedir CPF ou CNPJ ao cliente final para validar a consulta.

Integração com o Asaas

O Asaas é um gateway de pagamento. Nesta primeira versão da integração, o agente consegue criar e consultar uma fatura.

Use a sua própria chave de IA no agente

Agora você pode informar o token da sua conta no provedor de IA, como o Claude, na configuração do agente. As chamadas ao modelo passam a usar a sua conta, e não a conta da Rotik.

Por que isso importa: suas instruções e o contexto das conversas são processados na sua conta no provedor. Você também controla o consumo dos modelos mais caros.

Sem token informado, o agente continua usando a conta da Rotik.

Novos modelos GPT e retirada do GPT-4

A lista de modelos do agente foi atualizada. Os modelos da família GPT-5 aparecem na criação e na edição do agente, e o modelo padrão para novos agentes passa a ser da família GPT-5.

O GPT-4 não aparece mais na lista de opções.

Visualize e baixe os arquivos do treinamento

Nas fontes de tipo arquivo, a tela de treinamento agora mostra as ações Visualizar e Baixar. Assim você confere o que está na base de conhecimento do agente sem procurar o arquivo original.

• Só quem tem acesso à conta do agente consegue abrir os arquivos.

• O acesso ocorre por um link temporário.

• Fontes de texto, links e catálogo não têm essas ações.

Catálogo de produtos com menos passos manuais

Adicionar páginas de produtos ao catálogo ficou mais rápido:

• URL com padrão: informe um caminho comum, como /produtos, e a plataforma adiciona todas as páginas que seguem esse padrão.

• Listagens com paginação: os produtos de todas as páginas são capturados, sem adicionar página por página.

• Sem duplicados: um link já mapeado ou já cadastrado no catálogo não é adicionado de novo. Isso evita repetição quando o mesmo produto aparece em promoções, lançamentos e categorias.

• Seleção de subpáginas mais limpa: o campo Tamanho total saiu da tela.

Disparador: mensagens de erro mais claras

Ajustamos a exibição das mensagens de erro quando a execução de um disparo em massa falha.