O ID da empresa identifica sua conta no atendimento. Veja onde encontrá-lo e o que informar quando não souber o número.
Por que isso importa
Quase todo atendimento começa pedindo o ID. Com o número em mãos, o atendimento começa mais rápido.
Onde encontrar o ID da empresa
Clique no ícone de perfil na canto inferior esquerdo da tela, o ID será exibido no dropdow ao abaixo do nome da sua empresa.
Se não encontrar, o atendimento aceita o CNPJ ou o e-mail de cadastro para localizar o seu cadastro.
Perguntas frequentes
O que é o ID da empresa? É o número que identifica a sua conta no atendimento e no cadastro.
Posso informar o CNPJ no lugar do ID? Sim, quando o atendimento pedir.
Onde fica a página Integrações? Ela fica no menu da plataforma. Veja o passo a passo no artigo 12.
Por que o suporte pede o ID? Para localizar o cadastro, o plano e os canais da sua conta.