Disparo em Massa

Como configurar lotes, intervalo e horários de envio

Em Configurações avançadas, você define quantas mensagens saem por lote, o intervalo entre os lotes e os dias e horários de envio.

Por que isso importa

Enviar tudo de uma vez pode afetar a qualidade do número. Lotes menores e espaçados deixam o envio mais estável e previsível.

Antes de começar

  • Tenha a lista de contatos carregada e o canal escolhido.

  • Se for o primeiro envio do número, faça antes o aquecimento.

Passo a passo

  1. Abra Disparos e crie um novo disparo. Preencha o nome, o canal, o arquivo de contatos e o modelo de mensagem.

  2. Role até Configurações avançadas.

  3. Em Qtd. de envios por lote, informe quantas mensagens devem sair de cada vez. Exemplo: 20.

  4. Em Intervalo entre os lotes, informe o tempo entre um lote e o próximo. Exemplo: 5 minutos. 

  5. Em Dias/Horários de envio, marque os dias da semana e defina o horário de início e de fim.

    Imagem 1 - Definição de configurações avançadas
  6. Em Data de envio das mensagens, escolha quando o disparo começa.

  7. Confira o Total de envios projetados e clique em Executar.

Como calcular a duração

Divida o total de mensagens pela quantidade por lote e multiplique pelo intervalo. Com 1.000 mensagens, lotes de 20 e intervalo de 5 minutos, o envio leva cerca de 250 minutos.

O que fazer se der errado

  • Intervalo não preenchido. A tela pode mostrar “Intervalo entre os lotes: não especificado”. Preencha o campo antes de executar, para o envio não sair sem pausa.

  • O envio saiu mais rápido que o esperado. Confira se o intervalo e os horários foram salvos antes de executar.

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